Авиакомпания Аэрофлот будет лишать дебоширов элитного статуса. Счета таких пассажиров в программе лояльности «Аэрофлот Бонус» будут закрыты, а накопленные мили аннулированы.

Авиакомпания «Аэрофлот» приняла решение лишать пассажиров, допустивших грубое нарушение правил поведения при предполетном обслуживании и на борту воздушных судов, элитного статуса и привилегий в программе лояльности «Аэрофлот Бонус». Об этом говорится в пресс-релизе перевозчика. «Аэрофлот» теперь закрывает счета дебоширов, аннулирует накопленные мили и запрещает дальнейшую повторную регистрацию в программе.

По информации авиакомпании, только с начала 2018 года на рейсах Аэрофлота зафиксировано девять случаев грубого физического насилия по отношению к сотрудникам авиакомпании, и «практически все дебоширы являются элитными участниками программы лояльности „Аэрофлот Бонус“», — следует из сообщения.

Обратите внимание, что получить бан в «Аэрофлот Бонус» теперь может любой пассажир, чье поведение персоналу показалось неподобающим. И если раньше таким пассажирам хватало письменного предупреждения от авиакомпании, то теперь следом они могут лишиться всех миль и статусов. Поэтому будьте вежливы на борту.

Впрочем, есть лазейка, которая позволяет зарегистрироваться заново в программе «Аэрофлот Бонус» даже с баном, она доступна при изменении персональных данных, таких как номер паспорта, даты рождения и телефона или же использовании второго гражданства. Плюс запрет касается только собственной программы лояльности, никто не мешает такому пассажиру в дальнейшем пользоваться услугами других программ лояльности альянса. Возможно, это был бы следующий шаг в борьбе с дебоширами, а именно, блокирование им возможности полета любой авиакомпанией из альянса Skyteam, но это практически тяжело реализовать.

5 КОММЕНТАРИИ

  1. Интересна позиция с7 которые про дебоширов не визжат. Видимо, переманимают к себе провинившихся пассажиров афл)))

    • Должны были вслед за Аэрофлотом выпустить пресс-релиз с сообщением о том, что будут делать то же самое?

      • Статус-матч! Вот что нужно ЧЛП SU от S7!

        • но условием для статус-матча – обязательно копия протоколла о снятии рейса

          • Тогда это будет что-то новое – фотошопить справки?)

Comments are closed.